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Software
para Call Centers

Transforme Seu Negócio com o MaxSmart.
O Sistema Definitivo de Gestão de Contatos para Call Centers.

O MaxSmart da CallTech é uma plataforma completa e inteligente, que organiza e automatiza os processos da sua equipe de Call Center de forma eficiente.

Agende sua demonstração!

Preencha o formulário abaixo e nós entramos em contato.

  • Este campo é para fins de validação e não deve ser alterado.

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Transforme Seu Negócio com o MaxSmart.
O Sistema Definitivo de Gestão de Contatos para Call Centers.

O MaxSmart da CallTech é uma plataforma completa e inteligente, que organiza e automatiza os processos da sua equipe de Call Center de forma eficiente.

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MAXSMART

Gestão de Cobranças, Doações e Vendas nunca foi tão simples.

O MaxSmart reúne todas as ferramentas necessárias para a gestão Call Center com atividades que utilizam telefone, Email, Whatsapp e SMS de forma integrada em uma única plataforma.

Funcionalidades:

DIFERENCIAIS

Saiba por que o MaxSmart é o melhor para sua empresa

Nosso sistema oferece a solução mais completa do mercado para Call Centers, com todas as ferramentas necessárias para a gestão eficiente da sua operação.

Além disso você conta com recursos que ajudam no fluxo de trabalho, além da gestão de outras atividades da empresa como: geração de pedido, gestão de vendas recorrentes, módulo financeiro e backup.

Um sistema completo e adaptável para empresas de todos os tamanhos e de vários segmentos.

Construído para facilitar sua vida

A Solução ideal para seu Call Centers, Sac ou 0800

Vendas pontuais e recorrentes, cobrança de inadimplentes, pesquisa de satisfação, marketing político, atualização de cadastros, fidelização, atendimento de consumidores, gravação de ligações, são algumas das funcionalidades disponíveis no sistema MaxSmart, facilitadas com a discagem automática integrada ao sistema.

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A FERRAMENTA DEFINITIVA

Veja o MaxSmart Calltech em ação

Conheça o sistema de cobrança desenvolvido para aumentar a produtividade e tornar a gestão mais eficiente.

Agende uma demonstração.

MAIS FUNCIONALIDADES

Controle Financeiro

O MaxSmart pode ser integrado diretamente ao seu ERP ou você pode fazer a gestão financeira da sua empresa diretamente no software, lançando contas a pagar, receber, controle lançamentos bancários, com todo fluxo de caixa e visão contábil completa do movimento financeiro da empresa.

Agente Digital Ativo

O MaxSmart permite configuração de Agente Digital Ativo, ou seja, ligações telefônicas utilizando agentes virtuais, usando voz humana gravada em conjunto com voz sintetizada e informações de base de dados.

Pode ser usado em lembranças de pagamentos, cobranças, prospecção de leads, triagens, agradecimentos.

Histórico de Conversas e Gravações

O MaxSmart possibilita a gravação histórico de conversas e gravações para acompanhamento e treinamento futuro de toda sua equipe de vendas, funcionando também como um CRM, incluindo agendamento de tarefas e contatos.

Integrações

O MaxSmart possui diversas tecnologias agregadas e permite integrações com outras aplicações, o que o torna versátil e pronto para ajudá-lo a evoluir em sua operação.

Integrações

Conseguimos integrar o MaxSmart com qualquer sistema ERP, CRM ou sistemas próprios.

Cloud Computing

O sistema MaxSmart é extremamente flexível para a hospedagem da base de dados e poderá ser implantada em cloud (nuvem), facilitando a gestão do servidor, além de backups automáticos.

Telefonia

Nossa solução permite realizar discagem de maneira automática com diversas modalidades de telefonia, VOIP, Convencional, Celular.

Soluções Mobile

O MaxSmart possui integrações mobile, que ajudam a tomada de decisão de qualquer lugar.

App - MaxDiscador

Realizar discagem com uso do celular através do sistema, é muito simples com o MaxDiscador. Criado para rodar em Android. As chamadas são disparadas a partir do sistema MaxSmart, tudo muito fácil. Integrado na plataforma. O ganho de informação sobre a operação de discagem é incrível.

App - MaxColetor

Este APP simples e poderoso, em conjunto com a digitação de uma atendente, vai coletar as informações dos leads em eventos, pesquisas, e alimentar a base de dados do sistema. Com interface intuitiva, desenhada para Android, o aplicativo otimiza a tomada da informação em campo.

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