Software para Call Centers
Transforme Seu Negócio com o MaxSmart.
O Sistema Definitivo de Gestão de Contatos para Call Centers.
O MaxSmart da CallTech é uma plataforma completa e inteligente, que organiza e automatiza os processos da sua equipe de Call Center de forma eficiente.
Agende sua demonstração!
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Software para Call Centers
Transforme Seu Negócio com o MaxSmart.
O Sistema Definitivo de Gestão de Contatos para Call Centers.
O MaxSmart da CallTech é uma plataforma completa e inteligente, que organiza e automatiza os processos da sua equipe de Call Center de forma eficiente.
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MAXSMART
A Gestão do seu Departamento de Call Center nunca foi tão simples
O MaxSmart reúne todas as ferramentas necessárias para a gestão Call Center com atividades que utilizam telefone, Email, Whatsapp e SMS de forma integrada em uma única plataforma.
Funcionalidades:
- Gestão de Call Centers (Vendas, Cobranças, Doações)
- Controle Financeiro
- Agente Digital
- Discador Automático p/ Call Center (Fastdial)
- Contato por SMS e Whatsapp
- Módulos de CRM
- Integrações Personalizadas c/ outros ERPs e CRMs
- Soluções p/ Acesso Mobile
DIFERENCIAIS
Saiba por que o MaxSmart é o melhor para sua empresa
Nosso sistema oferece a solução mais completa do mercado para Call Centers, com todas as ferramentas necessárias para a gestão eficiente da sua operação.
Além disso você conta com recursos que ajudam no fluxo de trabalho, além da gestão de outras atividades da empresa como: geração de pedido, gestão de vendas recorrentes, módulo financeiro e backup.
Um sistema completo e adaptável para empresas de todos os tamanhos e de vários segmentos.
- Gestão de Leads, Cobrança e Vendas em um só sistema
- Suporte para Implementação
- Régua de Cobrança
- Integração com E-mails, Chamadas, SMS e Whatsapp
- Automação de envio de E-mails
- Integração com os principais ERPs e CRMs
- Emissão de Boletos
- Mensagens Automatizadas
- Auto Negociação Nativa
- E ainda mais!
Construído para facilitar sua vida
A Solução ideal para seu Call Centers, Sac ou 0800
Vendas pontuais e recorrentes, cobrança de inadimplentes, pesquisa de satisfação, marketing político, atualização de cadastros, fidelização, atendimento de consumidores, gravação de ligações, são algumas das funcionalidades disponíveis no sistema MaxSmart, facilitadas com a discagem automática integrada ao sistema.
A FERRAMENTA DEFINITIVA
Veja o MaxSmart Calltech em ação
Conheça o sistema para Call Centers desenvolvido para aumentar a produtividade e tornar a gestão mais eficiente.
Agende uma demonstração.
MAIS FUNCIONALIDADES
Controle Financeiro
O MaxSmart pode ser integrado diretamente ao seu ERP ou você pode fazer a gestão financeira da sua empresa diretamente no software, lançando contas a pagar, receber, controle lançamentos bancários, com todo fluxo de caixa e visão contábil completa do movimento financeiro da empresa.
Agente Digital Ativo
O MaxSmart permite configuração de Agente Digital Ativo, ou seja, ligações telefônicas utilizando agentes virtuais, usando voz humana gravada em conjunto com voz sintetizada e informações de base de dados.
Pode ser usado em lembranças de pagamentos, cobranças, prospecção de leads, triagens, agradecimentos.
Histórico de Conversas e Gravações
O MaxSmart possibilita a gravação histórico de conversas e gravações para acompanhamento e treinamento futuro de toda sua equipe de vendas, funcionando também como um CRM, incluindo agendamento de tarefas e contatos.
Integrações
O MaxSmart possui diversas tecnologias agregadas e permite integrações com outras aplicações, o que o torna versátil e pronto para ajudá-lo a evoluir em sua operação.
Integrações
Conseguimos integrar o MaxSmart com qualquer sistema ERP, CRM ou sistemas próprios.
Cloud Computing
O sistema MaxSmart é extremamente flexível para a hospedagem da base de dados e poderá ser implantada em cloud (nuvem), facilitando a gestão do servidor, além de backups automáticos.
Telefonia
Nossa solução permite realizar discagem de maneira automática com diversas modalidades de telefonia, VOIP, Convencional, Celular.
Soluções Mobile
O MaxSmart possui integrações mobile, que ajudam a tomada de decisão de qualquer lugar.
App - MaxDiscador
Realizar discagem com uso do celular através do sistema, é muito simples com o MaxDiscador. Criado para rodar em Android. As chamadas são disparadas a partir do sistema MaxSmart, tudo muito fácil. Integrado na plataforma. O ganho de informação sobre a operação de discagem é incrível.
App - MaxColetor
Este APP simples e poderoso, em conjunto com a digitação de uma atendente, vai coletar as informações dos leads em eventos, pesquisas, e alimentar a base de dados do sistema. Com interface intuitiva, desenhada para Android, o aplicativo otimiza a tomada da informação em campo.
Clientes
