MaxSmart - Emails
O MaxSmart é uma plataforma empresarial de CRM, atendimento e comunicação desenvolvida pela Calltech. A integração com o Gmail permite que usuários autorizados conectem suas contas de e-mail ao sistema para centralizar comunicações e históricos de atendimento.
O acesso à Conta Google ocorre somente após a autorização expressa do usuário. A integração pode ser utilizada para receber, visualizar, enviar, responder, organizar e processar mensagens e anexos dentro do MaxSmart.
Como funciona a integração
Durante o processo de conexão, o usuário visualiza as permissões solicitadas e decide se deseja autorizar o acesso. Após a autorização, o sistema utiliza essas permissões exclusivamente para executar as funcionalidades de e-mail disponibilizadas no MaxSmart.
O usuário pode desconectar sua conta do sistema e revogar a autorização a qualquer momento nas configurações de segurança da sua Conta Google.
Permissões utilizadas
Para disponibilizar a integração de e-mail, o MaxSmart pode solicitar permissão para acessar mensagens da conta conectada.
Conforme as funcionalidades utilizadas pelo usuário, o sistema poderá:
• Receber e visualizar mensagens;
• Consultar remetentes, destinatários, assuntos e datas;
• Enviar e responder e-mails;
• Processar anexos;
• Organizar mensagens e alterar seus estados;
• Excluir mensagens quando essa ação for solicitada pelo usuário.
O MaxSmart utiliza essas permissões apenas para executar as funcionalidades de e-mail contratadas e autorizadas pelo usuário. Os dados não são utilizados para publicidade nem comercializados.
Privacidade e controle do usuário
O usuário mantém o controle sobre a integração com sua Conta Google. A autorização pode ser revogada a qualquer momento nas configurações de segurança da própria Conta Google ou por meio da desconexão da conta no MaxSmart.
Os dados acessados pela integração são utilizados somente para fornecer as funcionalidades solicitadas pelo usuário. O MaxSmart não vende dados de contas Google e não utiliza o conteúdo das mensagens para publicidade.
Para obter informações sobre coleta, utilização, armazenamento, proteção, retenção e exclusão de dados, consulte a Política de Privacidade do MaxSmart.
Links importantes e contato
Para saber mais sobre como o MaxSmart trata e protege os dados utilizados pela integração com o Google, consulte os documentos abaixo:
Política de Privacidade do MaxSmart
Informações sobre coleta, utilização, armazenamento, segurança, retenção e exclusão de dados.
Termos de Uso do MaxSmart
Condições aplicáveis à utilização do sistema e da integração com o Gmail.
Suporte ao usuário
Em caso de dúvidas sobre a integração, autorizações ou tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail: calltechbackups@gmail.com