Funcionalidades do Software

Como o MaxSmart pode ajudar você

CONHEÇA O

MaxSmart

O MaxSmart reúne todas as atividades com utilização de telefone, Email, Whatsapp e SMS em uma única plataforma.

Dentro da ferramenta você conta com recursos que ajudam no fluxo de trabalho, além da gestão de outras atividades da empresa como: pedido de vendas, financeiro e backup.

Um sistema completo e adaptável para empresas de todos os tamanhos e de vários segmentos.

Ideal para departamentos de Call Center, Vendas, Cobranças, Doações e Suporte.

Veja as funcionalidades:

Aplicação

Cobranças

A cobrança com uso do telefone e Whatsapp torna-se eficaz com auxilio de ferramentas para criação de acordos e geração de boletos de maneira automatizada. Não perca a conversa com os devedores, anote, tenha a gravação.

Vendas

Realize vendas por telefone, agende visitas prospecte, divulgue produtos, controle a operação completamente, entenda como os colaboradores estão atuando, registre históricos.

Emita pedidos ou propostas selecione formas de pagamento. Cadastre lista de preços, integre com seu ERP, CRM ou sistemas de controle.

Call Center, SAC e 0800

Pesquisa de satisfação, marketing político, atualização de cadastros, fidelização, atendimento de consumidores, gravação de ligações, são algumas das funcionalidades disponíveis no sistema MaxSmart. Estas atividades ficam facilitadas com a discagem automática integrada ao sistema.

Doações

Distribuição dos contatos de doadores de maneira automatizada e otimizada para os operadores. Geração da doação extremamente simplificada. Regras para doadores regulares. Controle das doações com uso de mensageiros, vínculos com entidades (CPFL, Sabesp, Daev, Vivo, etc). Controle de recebimentos.

Fale com nossos especialistas e veja o MaxSmart em ação. Agende uma demonstração!

MAIS FUNCIONALIDADES

Controle Financeiro

O MaxSmart pode ser integrado diretamente ao seu ERP ou você pode fazer a gestão financeira da sua empresa diretamente no software, lançando contas a pagar, receber, controle lançamentos bancários.

Atende o conceito Multiempresas, poderá controlar vários CNPJs em um único lugar.

Obtenha o fluxo de caixa e tenha a visão contábil do movimento financeiro utilizando planos de conta. Envie código de barras por SMS ou Whatsapp a partir da tela do financeiro.

Agente Digital Ativo

O MaxSmart permite configuração de Agente Digital Ativo, ou seja, ligações telefônicas utilizando agentes virtuais.

Nossa ferramenta permite a configuração de ligações telefônicas automáticas usando voz humana gravada em conjunto com voz sintetizada e informações de base de dados. Pode ser usado em lembranças de pagamentos, cobranças, prospecção de leads, triagens, agradecimentos.

Histórico de Conversas e Gravações

O MaxSmart possibilita a gravação histórico de conversas e gravações para acompanhamento e treinamento futuro de toda sua equipe de vendas, funcionando também como um CRM, incluindo agendamento de tarefas e contatos.

Integrações

O MaxSmart possui diversas tecnologias agregadas e permite integrações com outras aplicações, o que o torna versátil e pronto para ajudá-lo a evoluir em sua operação.

Integrações

Conseguimos integrar o MaxSmart com qualquer sistema ERP, CRM ou sistemas próprios.

Cloud Computing

O sistema MaxSmart é extremamente flexível para a hospedagem da base de dados e poderá ser implantada em cloud (nuvem), facilitando a gestão do servidor, além de backups automáticos.

Telefonia

Nossa solução permite realizar discagem de maneira automática com diversas modalidades de telefonia, VOIP, Convencional, Celular.

Soluções Mobile

O MaxSmart possui integrações mobile, que ajudam a tomada de decisão de qualquer lugar.

App - MaxDiscador

Realizar discagem com uso do celular através do sistema, é muito simples com o MaxDiscador. Criado para rodar em Android. As chamadas são disparadas a partir do sistema MaxSmart, tudo muito fácil. Integrado na plataforma. O ganho de informação sobre a operação de discagem é incrível.

App - MaxColetor

Este APP simples e poderoso, em conjunto com a digitação de uma atendente, vai coletar as informações dos leads em eventos, pesquisas, e alimentar a base de dados do sistema. Com interface intuitiva, desenhada para Android, o aplicativo otimiza a tomada da informação em campo.